LBS3 - Commerce & Business Développement

// OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES ET COMPÉTENCES VISÉES

Cette année de formation vise l’acquisition des compétences suivantes :

Prospection & efficience commerciale :

  • Travailler son Personal Branding
  • Optimiser les outils de Linkedin pour booster les ventes
  • Gérer les différentes sources de prospection
  • Piloter les données clients
  • Exploiter les cas difficiles à son avantage

Technique de négociation et intelligence comportementale :

  • Préparer sa présentation
  • Positionner sa gamme de produits en favorisant l’écoute
  • Argumenter et closer un deal
  • Anticiper et maîtriser les techniques de la négociation
  • Renforcer ses performances en créant de la valeur
  • Développer une posture conseil et apporteur de solution
  • Évaluer et adapter son comportement
  • Transformer les réclamations en levier d’actions commerciales

Management et valorisation du portefeuille client :

  • Évaluer ses opportunités business
  • Maîtriser les outils digitaux d’aide à la vente
  • Délivrer un plan d’actions opérationnel
  • Fédérer toutes les parties prenantes d'une organisation autour d'un projet commun
  • Développer sa sensibilité au contexte client
  • Organiser les reportings

Pour obtenir la certification, le/la candidat(e) doit valider cumulativement les 3 blocs de compétences constitutifs de la certification comme précisé sur la fiche RNCP ci-après : Fiche RNCP n°34909.

Chaque bloc fait l’objet d’une certification et peut être capitalisé. Les compétences validées sont valables de façon illimitée.

// DURÉE ET FORMAT

Cette formation suit le rythme défini ci-dessous : 

  • Durée de la formation : 455 heures ;
  • Date de rentrée : 23/09/2022 ;
  • Date du dernier cours : 04/09/2023 ;
  • Rythme de la formation : 4 jours en entreprise / 1 jour en formation ;  

Formation 100% en ligne

// MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

La formation s’articule autour de sessions synchrones et asynchrones avec un ratio de :

  • 51% en synchrone, en direct avec les intervenants sur Teams ;
  • 49% en asynchrone, cours individuels à un rythme personnel sur 2 plateformes distinctes : Booster Academy et OpenClassrooms

// MODALITES D'EVALUATION POUR L'OBTENTION DE LA CERTIFICATION

Pour obtenir la certification, le/la candidat(e) doit valider cumulativement les blocs de compétences constitutifs de la certification comme précisé sur la fiche RNCP ci-dessous.

Chaque bloc fait l’objet d’une certification et peut être capitalisé. Les compétences validées sont valables de façon illimitée.

Lien fiche RNCP n°34909 : Chef de projet marketing et communication

// MODALITES DE CONTRÔLE DES CONNAISSANCES

Des évaluations sont délivrées en contrôle continu :

  • 1 à 2 fois par an par module inférieur à 9h ;
  • 2 à 5 fois par an par module supérieur à 9h ;

// MÉTHODES MOBILISÉES

Nous articulons nos méthodes pédagogiques autour de 4 grandes thématiques :

  1. Mise en situation professionnelle réelle :
    • Hackathon (=semaine intensive) ;
    • Etude de cas ;
  2. Cours théoriques :
    • En individuel à rythme personnel via des modules de e-learning sur nos plateformes partenaires :
      •  OpenClassrooms ;
      • Booster Academy ;
      • GlobalExam (pour l’apprentissage des langues).
    • En collectif via des classes virtuelles sur Teams ;
  3. Coachings individuels ;
  4. Retours d’expériences professionnelle :
    • Conférences ;
    • Master Class :
    • Webinaires ;  

Les contenus (calendrier, programme détaillé, syllabi, supports de sessions, synthèses, études, sélection de MOOC, vidéos, enregistrements de certaines sessions) sont intégrés sur notre LMS* partenaire 360 Learning et sont disponibles en asynchrone.

Avec ce dispositif, les participants bénéficient d’une formation conjuguant le sur-mesure et le collectif, à leur rythme et accompagnée.

(*Learning Management System)